Cette série met en scène les mésaventures de la famille Baxter et de leur bonne, Adèle.Adèle est une femme de chambre compétente et responsable et vit dans la maison de la famille Baxter. George Baxter est associé au cabinet d'avocats Butterworth; Hatch, Noll and Baxter. Adèle l'appelle 'Monsieur B'. L'épouse de George, Dorothy, est une décoratrice d'intérieur, qu'Adèle surnomme 'Missy'. Leur fils Harold est surnommé 'Sport' par Adèle. Le chien de la famille est Smiley. Adèle avait déjà travaillé avec la famille de Dorothy et entretient une relation étroite avec elle.

Adèle Zimmer, psychologue talentueuse, rejoint la police fédérale comme consultante sur les cas de disparitions inquiétantes. Son fils a disparu il y a 6 mois mais elle n’a pas abandonné sa propre enquête. Elle va devoir faire équipe avec l’inspecteur Luca Dosco, un flic impulsif mais qui respecte les règles. Adèle, au contraire, pratique des méthodes peu orthodoxes pour résoudre une affaire. Et son talent pour percer les gens à jour fait ses preuves. Ce duo improbable, et que tout oppose, va devoir s’apprivoiser pour mener à bien leurs enquêtes.

Une mère célibataire est prise dans un jeu de manipulation après avoir entamé une liaison avec son patron, un psychiatre, et s'être rapprochée de sa mystérieuse épouse.