Après un appel de détresse pour sauver sa mère toxicomane, Claire, 9 ans, est prise en charge par les services sociaux. Elle aboutit chez la seule famille qu'il lui reste : sa grand-mère Pauline, qui vit dans une résidence pour personnes âgées.

Après un grave accident de voiture, Claire Bellac décide de quitter son poste hospitalier de chef du service anesthésie et réanimation pour s'installer comme médecin généraliste et ainsi exercer au plus près des patients...