Dans cette série comique et sombre à la fois, un avocat reconverti en coach pour concours de beauté prend pour cliente une adolescente brimée et en quête de vengeance.

Un voyage d'anniversaire met leur mariage à rude épreuve quand un couple se retrouve impliqué dans l'un des mystères irrésolus les plus étranges du Yucatan.

Jessie, une jeune fille candide, décide de quitter sa petite ville natale du Texas pour New York, et commencer ainsi une vie beaucoup plus mouvementée ! Très vite, elle se retrouve dans un appartement à plusieurs millions de dollars, en tant que nounou de 4 enfants d’un couple new-yorkais très influent ; elle doit également cohabiter avec l’un de leurs amis imaginaires (Millie la sirène) et un lézard de compagnie de 2 mètres de long. Alors qu’elle tente de gérer le quotidien, Jessie trouve du soutien auprès de Bertram, le majordome réservé, et Tony, le jeune et séduisant portier.