M. Roarke est un milliardaire excentrique, qui a acheté une île au coeur de l'océan Pacifique afin d'y accueillir les touristes. En fait, non : pas n'importe quels touristes. Seuls les êtres malheureux ayant réellement besoin que leur désir le plus cher soit réalisé. Si la plupart du temps, il s'agit de trouver l'Amour, ces fantasmes sont toutefois variés : problèmes familieux, d'identité, mal-être, ou encore trouver un certain équilibre, sont des thèmes abordés. M. Roarke est assisté par le nain Tattoo, un natif coquin et plein d'humour et de fraîcheur. Ce qu'il n'a pas en taille, il l'a en coeur : il est prêt à réconcilier les gens à n'importe quel prix, quitte à parfois précipiter les choses. Il a encore beaucoup à apprendre du calme olympien et de la grande connaissance de l'âme humaine que M. Roarke lui enseigne au fil des épisodes.

Agent de la CIA, Stan Smith est aussi l'époux comblé de la douce Francine et le fier papa de Hayley et Steve. Le tableau est idyllique. Le problème c'est que Stan a une légère tendance à verser dans la paranoïa. Prêt à tout pour défendre son Amérique chérie et ses valeurs conservatrices, il n'hésiterait pas à tirer sur son grille-pain si celui-ci était suspecté de trahison... Rajoutez à cela la présence dans la maison des Smith de Roger, l'alien sarcastique, et de Klaus, le poisson rouge d'origine germanique, et vous aurez le portrait haut en couleurs de ce père américain si parfait !