À sa mort, l'égocentrique Eleanor Shellstrop se retrouve par erreur dans un monde paradisiaque. Déterminée à y rester, elle va tenter de devenir une meilleure personne.

Une petite ville du nord de l'État de New York est bouleversée lorsque la légende locale et homonyme de la ville, Nathan Rutherford, combat le déplacement d'une statue historique.

Le quotidien des employés du département des parcs et loisirs de la ville de Pawnee, dans l'État de l'Indiana, rythmé par les aventures et les mésaventures de leur directrice adjointe, Leslie Knope, qui a de grandes ambitions professionnelles et politiques... et des résultats pas toujours à la hauteur de ses espérances.

La vie au sein du commissariat de police de Brooklyn n'est pas de tout repos : une pléiade d'inspecteurs un poil loufoques doivent jongler entre leur mission de protéger et servir les habitants de la ville, leur vie personnelle et surtout celle du bureau.