Le psychiatre Henri Lacombe dirige l’Institut national de santé mentale. Jour après jour, sa mission est d’apaiser les souffrances de ses patients. Sa conjointe, Anne Beaulieu, est une psychologue consultante en clinique privée. Les deux composent avec les hauts et les bas de la vie familiale de tous les jours avec leurs deux enfants, Marine et William. L’univers d’Henri bascule le jour où Anne ne se présente pas au restaurant où ils doivent se rencontrer. Que lui est-il arrivé?

Le département de pédiatrie de l’Hôpital de la Rive, situé en plein cœur des Laurentides, compte une vingtaine de lits. Malgré leur maladie, Justin, Félix, Flavie, Kim, Kevin, et Lou souhaitent construire un quotidien identique à celui de n’importe quel enfant de leur âge. Premiers émois amoureux, trahisons, rechutes et guérisons, ils feront face à des épreuves qui changeront leur vie.

Louis-Paul Parent et Natalie Rivard sont les parents attentionnés et naïfs de trois garçons : Thomas, l'ainé, un ado paresseux qui réussit bien à l'école, Olivier « Oli », rebelle, manipulateur, sportif, espiègle et amateur de planche à roulettes, et le plus jeune, Zacharie « Zak », très énergique et souffre-douleur d'Oli.